Fire scenarier for AI i en kommunal kontekst 2030

Scenarie #1 - Aistrup

• AI er ét af mange redskaber
• Fokus på den kommunale virkelighed: Budgetter, rettidig omhu og stabilitet
• Driften prioriteres. Automatisering, når muligt. Nysgerrighed, ja, men ressourcer først
• Effektiv kernevelfærd – vægt på sikkerhed, tryghed og inklusion
• Kritik/bekymring: Kommunen halter bagefter og mangler kompetencer
• De fleste har tillid til, at kommunen vil det bedste – og accepterer, at den ikke kan det hele.

Scenarie #2 - Tech drive

• Teknologien og markedet styrer i et klima af teknologibegejstring.
• Det er en udbudsdrevet udvikling, hvor innovationskraft og big business skaber dynamikken, bestemmer retningen og sætter dagsordenen – også vedrørende regulering.
• Betalingsvillige borgere shopper nye, spændende AI-baserede velfærdsydelser i stor stil og bruger også AI-bistand i kommunikationen med kommunen i alt fra byggetilladelser til høringssvar.
• Kommunen varetager basisleverance af offentlig service og velfærdsydelser, og orienterer sig på markedet efter innovative AI-udbud, der kan oversættes til dansk velfærd.
• Kommunen er ikke front runner. Kan den følge med?
• Kommunen forsøger at fastholde borgernes tillid gennem forventningsafstemning i en tid med budgethensyn, driftsudfordringer og hvor velfærdsværdier, digital inklusion og lighed er udfordret.

Scenarie #3 - Smart velfærd

• AI i helhedens tjeneste: Et samfund, der passer til mennesker!
• Politiske visioner i et digitalt foregangsland med høj tillid. ”Den, der har evnerne!”
• Det handler om det samfund, vi kan skabe. DK og kommuner sætter global dagsorden
• Kommunen gentænker rolle og organisation. Vilde udfordringer løftes – kommunen løftes
• Borgernes data er en af nøglerne. Det kræver tillid. Derfor nedsætter KL ”Det Kommunale Tillidsråd”

Scenarie #4 - Meningsmarked

• AI er drivkraft i omstilling på mange planer - også i forhold til vores relationer, identitet, arbejdsliv, uddannelse. Fremtiden er nu.
• Alle har holdninger til AI – forskellige holdninger. ”Trækker stikket”, demoer mod teknofeudalisme, hacker-happenings, klimaaktivister, ”AI citizen builders”, alternative forretningsmodeller, flere net, globale værdikampe, ”AI-nu” bevægelsen.
• Et engageret, mangfoldigt, frihedsorienteret, politisk, filosofisk og kreativt rod.
• Kommunen leverer i dialog med borgerne inden for kerneopgaverne.
• Også forskellige kommunale tilgange.
• Tillid og troværdighed skabes i dialogen og den gensidige relation mellem borger og kommune. Det er noget, der konstant er til debat, og som man aldrig kan tage for givet.